Durée de la formation
2 ans, 3 ans
Type de contrat
Contrat d’apprentissage, Contrat de professionnalisation
Contenu de la formation
Rythme : 1 semaine sur 2 au CFA
27 semaines en entreprise
Par semaine :
Matières professionnelles
- Bloc 1 : Conseiller et vendre
- Bloc 2 : Suivre les ventes
- Bloc 3 : Fidéliser la clientèle et développer la relation client
- Bloc 4 : Prospecter et valoriser l’offre commerciale
- Accompagnement personnalisé
- Restitution des vécus
Matières générales :
- Economie – Droit
- Français
- Histoire – Géographie, Enseignement moral et civique
- Mathématiques : 2hAnglais
- Espagnol
- Arts appliqués et cultures artistiques
- Prévention Santé Environnement
- Enseignements généraux liés à la spécialité
- Éducation Physique et Sportive
Activités en entreprise
- Vendre, conseiller et fidéliser le client
- Participer à l’approvisionnement
- Participer à l’animation de la surface de vente
- Assurer la gestion commerciale du point de vente.
Conditions d’admission
Pré-requis : selon durée du contrat
3 ans après une classe de 3ème ou 2 ans après obtention d’un CAP ou BEP Vente ou après validation d’une classe de seconde Métiers de la relation clients.
Autre parcours, accès possible sous réserve d’un positionnement, nous consulter.
Qualités professionnelles et personnelles
- Aimer travailler en autonomie
- Avoir une bonne présentation
- Avoir un bon esprit d’équipe
- Etre dynamique
- Maîtriser sa communication
- Prendre des initiatives.
Suite possible de formation :
Validation de la formation
Examens ponctuels